Cùng lan tỏa việc tốt
Lật 10.000 mảnh ghép

Grab thu thêm 3.000-10.000 đồng hành khách trễ quá 5 phút

09/10/2019 | 03:24 CH

 

Khách đặt Grab xuất hiện ở điểm đón trễ quá 5 phút sẽ bị trừ 3.000 - 10.000 đồng/trường hợp - Ảnh: S.R
Khách đặt Grab xuất hiện ở điểm đón trễ quá 5 phút sẽ bị trừ 3.000 - 10.000 đồng/trường hợp - Ảnh: S.R

Cụ thể, Grab Việt Nam cho biết từ ngày 10-10, phí "xe chờ quá 5 phút" sẽ được áp dụng trong trường hợp khách hàng không xuất hiện tại điểm đón như đã đặt trên ứng dụng quá 5 phút và tài xế phải chủ động hủy cuốc xe.

Thời gian 5 phút sẽ được tính từ thời điểm tài xế đến điểm đón khách đặt. Khách hàng sẽ nhận được thông báo trên ứng dụng Grab về thời gian cần phải có mặt tại điểm đón.

Phí "xe chờ quá 5 phút" được áp dụng trên toàn quốc 10.000 đồng/trường hợp với dịch vụ GrabCar, GrabCar Plus, GrabCar 7 chỗ và JustGrab. Phí 3.000 đồng/trường hợp được áp dụng với dịch vụ GrabBike và GrabBike Premium.

Mức phí này sẽ được trừ trực tiếp thông qua phương thức thanh toán khách hàng lựa chọn cho chuyến xe. Tài xế sẽ được hưởng 100% số tiền phí này. 

Khách hàng nào không thanh toán phí này, tài khoản của khách hàng sẽ bị tạm thời vô hiệu hóa tính năng đặt xe trên Grab.

Ngược lại, với trường hợp tài xế tự ý hủy chuyến không lý do, trễ chuyến bị khách phàn nàn, Grab cũng sẽ có hình thức xử lý, đánh giá hiệu quả công việc phù hợp.

THU DUNG

Bài viết khác

Anh tài xế Grab hát cho khách nghe

TTO - Ngoài trò chuyện cùng khách, những bản nhạc do chính mình hát rồi thu lại một cách đầy mộc mạc là món quà mà anh An - tài xế Grab - dành tặng ...

Hãy tham gia chương trình để cùng lan truyền những câu chuyện tốt

Tham gia chương trình

Gửi bài thành công

Mã code của bạn #12456

Mã code này sẽ được dùng để kiểm tra tình trạng bài viết hiển thị trên website. Đồng thời dùng để nhận giải thưởng sau khi chương trình kết thúc

Bạn có thể tìm kiếm bài viết đã được duyệt của mình trên website chính thức của chương trình sau 48h kể từ thời điểm tham dự

Câu chuyện bạn muốn chia sẻ

Bạn có thể đăng ký tham gia chương trình bằng 2 cách

#12456

Minh Hoàng

Chương trình “Những chuyến xe văn minh” được tạo ra nhằm mục đích thay đổi nhận thức về hành vi tham gia giao thông trong cộng đồng. Rất đơn giản chỉ cần chia sẻ một câu chuyện ý nghĩa, một hành vi đẹp mà bạn bắt gặp đâu đó trong quá trình tham gia giao thông là bạn đã có thể góp phần làm lan tỏa việc tốt đến rất nhiều người.

Một câu chuyện ý nghĩa được gửi đi không chỉ góp phần thay đổi nhận thức, hành vi tham gia giao thông của nhiều người, mà hơn thế mỗi câu chuyện được chia sẽ sẽ được ban tổ chức cùng nhà tài trợ ủng hộ thêm 15.000 đồng để cùng chung tay xây dựng quỹ mua nón bảo hiểm chất lượng cho trẻ em. Đây sẽ là việc làm ý nghĩa góp phần bảo vệ thế hệ tương lai một cách thiết thực nhất.

Chương trình “Những chuyến xe văn minh” được tạo ra nhằm mục đích thay đổi nhận thức về hành vi tham gia giao thông trong cộng đồng. Rất đơn giản chỉ cần chia sẻ một câu chuyện ý nghĩa, một hành vi đẹp mà bạn bắt gặp đâu đó trong quá trình tham gia giao thông là bạn đã có thể góp phần làm lan tỏa việc tốt đến rất nhiều người.

Chương trình “Những chuyến xe văn minh” được tạo ra nhằm mục đích thay đổi nhận thức về hành vi tham gia giao thông trong cộng đồng. Rất đơn giản chỉ cần chia sẻ một câu chuyện ý nghĩa, một hành vi đẹp mà bạn bắt gặp đâu đó trong quá trình tham gia giao thông là bạn đã có thể góp phần làm lan tỏa việc tốt đến rất nhiều người.

Một câu chuyện ý nghĩa được gửi đi không chỉ góp phần thay đổi nhận thức, hành vi tham gia giao thông của nhiều người, mà hơn thế mỗi câu chuyện được chia sẽ sẽ được ban tổ chức cùng nhà tài trợ ủng hộ thêm 15.000 đồng để cùng chung tay xây dựng quỹ mua nón bảo hiểm chất lượng cho trẻ em. Đây sẽ là việc làm ý nghĩa góp phần bảo vệ thế hệ tương lai một cách thiết thực nhất.

Chương trình “Những chuyến xe văn minh” được tạo ra nhằm mục đích thay đổi nhận thức về hành vi tham gia giao thông trong cộng đồng. Rất đơn giản chỉ cần chia sẻ một câu chuyện ý nghĩa, một hành vi đẹp mà bạn bắt gặp đâu đó trong quá trình tham gia giao thông là bạn đã có thể góp phần làm lan tỏa việc tốt đến rất nhiều người.